Votre Protection est notre priorité
Chez PetitàPetit, nous avons mis en place un système de protection multicouche pour garantir que chaque transaction est sécurisée, transparente et équitable.
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Paiement Sécurisé
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Vos fonds sont gérés via notre système de séquestre (Escrow). L'argent est conservé en toute sécurité par la plateforme et n'est versé au vendeur qu'après votre confirmation de réception.
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Vérification Produit
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Vous disposez d'un délai pour inspecter votre achat. Si le produit ne correspond pas à la description ou s'il est endommagé, vous pouvez ouvrir un litige immédiatement.
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Litiges Rapides
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Notre équipe de modération intervient en cas de désaccord. Nous analysons les preuves fournies par les deux parties pour assurer une résolution juste et rapide dans les 48 heures.
Comment fonctionne le processus de protection ?
Commande & Paiement : L'acheteur paie le montant total ou un acompte. Les fonds sont mis en séquestre sur PetitàPetit.
Livraison : Le vendeur expédie l'article. L'acheteur reçoit une notification de suivi.
Vérification : L'acheteur inspecte l'article. S'il est satisfait, il confirme la réception sur son tableau de bord.
Libération des fonds : Une fois la confirmation reçue, le vendeur est payé instantanément.
Statut de la transaction
Séquestre Sécurisé 🛡️
Vos fonds sont en attente de libération par l'acheteur.